Spoki consente alle aziende di integrare Whatsapp nella propria strategia di marketing e comunicazione, rendendo più semplice e customer friendly la gestione dei reclami e dell’assistenza clienti grazie alle sue funzionalità di Chatbot, in grado di automatizzare quasi completamente la comunicazione di base e l’assistenza clienti analizzando le conversazioni ed inviando avvisi all’azienda quando vede l’opportunità di upselling, suggerendo anche le prossime mosse nella strategia di comunicazione.
Spoki
Acceleratore: Magic Mind
Settore: Artificial Intelligence